Politique de
confidentialité
Politique de confidentialité — Movenza
Dernière mise à jour : 30 mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Movenza, exploitant le site movenzaa.com.
Contact : contact@movenzaa.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos commandes, nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation, historique de commandes et préférences.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Movenza ne stocke aucune donnée bancaire.
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées afin de traiter vos commandes, assurer la livraison, gérer le service client, envoyer des emails liés à votre commande, gérer les retours et remboursements, améliorer notre site et prévenir la fraude.
Avec votre consentement, elles peuvent également être utilisées pour l’envoi d’offres commerciales, la mesure d’audience et la publicité personnalisée.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat de vente, votre consentement, notre intérêt légitime à améliorer le site et sécuriser les transactions, ainsi que nos obligations légales de conservation.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données de commande et de facturation peuvent être conservées jusqu’à 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales. Les données liées aux cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos commandes : Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, prestataires logistiques, outils email et outils publicitaires si vous y avez consenti.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Transfert hors Union Européenne
Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types ou les mécanismes reconnus par la réglementation applicable.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@movenzaa.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies
Le site Movenza utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques et marketing lorsque vous y consentez.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Movenza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Modification de la politique
Movenza se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.